隐私政策

1. 引言

Resvea, Inc.（以下简称「Resvea」、「我们」）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的网站、移动应用程序及相关服务（统称「服务」）时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。使用本服务即表示您同意本政策所述的做法。

2. 我们收集的信息

为了提供和改进我们的服务，我们会收集以下几类信息：

• 账户信息：当您创建账户时，我们会收集您的姓名、电子邮箱、手机号码和密码。
• 个人资料信息：您可以选择提供其他信息，如生日、饮食偏好、过敏信息和用餐备注。
• 预订信息：当您进行预订时，我们会收集餐厅名称、日期、时间、用餐人数及特殊要求等详细信息。
• 支付信息：当您进行支付时，我们会收集账单详情，如信用卡号、有效期和账单地址。该信息由我们的第三方支付处理商处理，我们不会在服务器上存储您的完整卡片信息。
• 使用数据：我们会自动收集您与服务互动的相关信息，包括访问的页面、搜索查询、点击行为和来源网址。
• 设备信息：我们会收集与设备相关的信息，如设备类型、操作系统、浏览器类型、IP 地址和唯一设备标识符。
• 位置数据：经您同意后，我们可能会从您的设备收集精确或大致的位置数据，以提供附近餐厅推荐等基于位置的服务。

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进服务，包括处理预订和订单。
• 创建和管理您的账户并验证您的身份。
• 处理支付并发送交易确认信息。
• 向您发送预订提醒、预订确认和服务相关通知。
• 个性化您的体验，包括餐厅推荐和搜索结果。
• 在您同意的情况下，向您发送促销活动、优惠和更新信息。
• 分析使用趋势，改进服务的功能和性能。
• 检测、预防和解决欺诈、安全问题和技术问题。
• 遵守法律义务并执行我们的条款和政策。

4. 我们如何共享您的信息

我们可能在以下情况下共享您的信息：

• 与餐厅合作伙伴共享：我们会将您的预订详情（姓名、用餐人数、日期、时间、特殊要求和联系信息）与您通过 Resvea 预订的餐厅共享，以便餐厅为您提供服务。
• 与服务提供商共享：我们会与代表我们执行服务的第三方供应商共享信息，如支付处理、邮件发送、数据分析和客户支持。
• 出于法律目的：如法律、法规、法律程序或政府要求所需，或为保护 Resvea、用户或公众的权利、财产或安全，我们可能会披露您的信息。
• 业务转让：在合并、收购、重组或资产出售的情况下，您的信息可能会被转移给收购方。
• 经您同意：经您明确同意后，我们可能会出于其他目的共享您的信息。

5. Cookie 和跟踪技术

我们使用 Cookie、网络信标和类似跟踪技术来收集使用数据并改进服务。Cookie 是存储在您设备上的小型数据文件。我们使用会话 Cookie（关闭浏览器时过期）和持久 Cookie（在删除前保留）。您可以通过浏览器设置控制 Cookie 偏好，但禁用 Cookie 可能会影响服务的某些功能。

6. 数据保留

只要您的账户处于活跃状态或需要提供服务，我们就会保留您的个人信息。我们还可能根据法律要求保留某些信息，以解决争议、执行协议或出于合法业务目的。当不再需要您的信息时，我们将安全删除或匿名化处理。

7. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、修改、披露或销毁。这些措施包括加密、访问控制和定期安全评估。然而，互联网传输或电子存储的方法并非 100% 安全，我们无法保证绝对安全。

8. 您的权利和选择

根据您所在的司法管辖区，您可能对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您可以请求获取我们持有的您的个人信息副本。
• 更正权：您可以通过账户设置或联系我们来更新或更正不准确的信息。
• 删除权：您可以请求我们删除您的个人信息，但须遵守法律规定的某些例外情况。
• 数据可携带权：您可以请求以结构化、机器可读格式获取您的数据副本。
• 退出权：您可以随时通过邮件中的取消订阅链接或调整通知设置来退出营销通信。
• 撤回同意：在基于同意进行处理的情况下，您可以随时撤回同意。

9. 儿童隐私

本服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现收集了 16 岁以下儿童的信息，我们将及时采取措施删除该信息。如果您认为某位儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系。

10. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家进行处理。这些国家可能有不同的数据保护法律。当我们进行国际数据传输时，我们会实施适当的保障措施（如标准合同条款）以确保您的数据得到保护。

11. 第三方链接和服务

本服务可能包含指向非 Resvea 运营的第三方网站或服务的链接。我们不对这些第三方的隐私做法负责。我们建议您查看通过我们平台访问的任何第三方服务的隐私政策。

12. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在网站上发布更新后的政策并更新「最后更新」日期来通知您重大变更。对于重大变更，我们也可能向您发送电子邮件通知。在任何变更生效后继续使用本服务即表示您接受更新后的政策。

13. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问、顾虑或请求，请通过以下方式联系我们：